سلام روز بخیر شرکتی با اخذ مجوز واردات محصولات برقی و تضمین خدمات پس از فروش اقدام به واردات و فروش محصولات می کند، من یکی از محصولات این شرکت رو خریدم و یک هفته بعد دستگاه مشکل پیدا کرد تماس گرفتم که بابت گارانتی که داره استفاده کنم پشت تلفن بهم خندیدن و حتی حضوری رفتن گفتن گارانتی تو ایران کشکه من قرارداد ازشون دارم، چیکار کنم؟

ما می توانید علیه شرکت مربوطه با توجه به مستندات خود دعوای الزام به ایفای تعهدات یا حتی فسخ معامله با توجه به معیوب بودن مبیع مطرح تا مورد رسیدگی قضایی قرار گیرد.