خرید اینترنتی کردم اما کالا تحویل داده نشده چیکار کنم؟

پرسش

سلام من به صورت اینترنتی کالایی را خریداری کردم که پولشم کامل پرداخت کردم و برای یک فیش الکترونیکی ارسال کردند، ولی کالا رو بهم تحویل ندادن و تماس های مکرر هیچ نتیجه ای نداشت تا اینکه تصمیم بر شکایت گرفتم، با پرینت حسابم و این فیش خرید، میتونم کاری کنم؟

پاسخ مشاور

شما به موجب مستندات خود که گویای خرید کالای مزبور می باشد، دادخواست الزام به تحویل مبیع به طرفیت آن وبسایت و مدیر آن ثبت نمایید تا از طریق مرجع قضایی مورد رسیدگی قرار گیرد.

آیا پاسخ به پرسش حقوقی برای شما مفید بود؟

به مشاوره رایگان حقوقی ای نیاز دارید؟درخواست مشاوره رایگان

با توجه به پیچیدگی مسایل حقوقی و قانونی پیشنهاد ما این است که همواره از وکلا و کارشناسان متخصص مشورت بگیرید. بدیهیست پایگاه صلح هیچ گونه مسوولیتی از بابت استفاده شما از اسناد و مشاوره های منتشر شده در سایت بر عهده نمی گیرد.