اصلاح تصویبنامه طرح تکریم مردم و جلب رضایت ارباب رجوع در نظام اداری
مصوب 1382,04,21
شورایعالی اداری در یکصد و سومین جلسه مورخ 21 /4 /1382 بنا به پیشنهاد سازمان مدیریت و برنامهریزی کشور به منظور تسریع در انجام امور مربوط به سنجش میزان رضایت مردم از دستگاههای اجرایی، ملی و استانی تصویب نمود:
یک تبصره به ماده 9 مصوبه شماره 18540 /13.ط مورخ 10 /2 /1381 شورایعالی اداری موضوع طرح تکریم مردم و جلب رضایت ارباب رجوع، به شرح زیر اضافه شود.
تبصره ـ سازمان مدیریت و برنامهریزی کشور میتواند بر حسب مورد از توان و ظرفیت سایر مؤسسات آموزشی، پژوهشی و افکارسنجی دولتی یا غیردولتی نیز برای سنجش میزان رضایت مردم از خدمات دستگاههای دولتی استفاده نماید.
محمد ستاریفر معاون رییس جمهور و دبیر شورای عالی اداری